软件公司的问题：在打车软件火爆的同时，也面临着巨大的挑战，如网约车软件给用户带来了安全隐患，一些恶意软件通过伪装成热门打车软件的方式在用户手机上植入恶意广告，不良信息，窃取用户隐私，间接造成扣费。而手机打车软件后台系统处理不了爆炸式增长的用户需求信息，导致打 车软件经常显示支付不成功等。“技术功能有待完善”、“调度服务制度不健全”、“存在安全隐患”等问题需要着重考虑。
一、网约车功能介绍
1、线上叫车：用户不想搭公交车出行，也不想走路，就可以通过网约车APP软件线上叫车出行，不用等待，随叫随到，迅速及时。
2、拼车出行：如果觉得一个打车不划算，那么也可以通过APP软件线上与人拼车出行，主要目的是一样即可。
3、顺风车出行：一些出行的用户中途愿意载客，这种方式出行费用极低。
4、租车功能：租大巴、租客车、租出租车、租商务车等，自己的车也可以在这里发布，公司、个人、团体、学校出游都可在这里选择车进行租，多人拼车省钱环保。
5、实名认证：网约车APP软件所有司机都必须要进行实名认证，保障信息的真实性。
6、LBS定位功能：如果不知道用户报的地址是哪，司机就可以通过网约车APP软件LBS定位功能进行定位。
7、导航功能：司机如果不知道出行路线，就可以开启网约车APP软件导航功能，系统会提供正确的出行路线。
8、线上支付：用户可以线上支付出行费用。
9、新闻资讯：网约车APP软件会不定给用户推荐一些比较有趣的新闻资讯。
1、网约车系统解决方案产品由乘客端（IOS/Android/微信）、司机端（IOS/Android）、管理平台（Web）组成，各端主要功能如下：
2、乘客端：手机登录、下单用车、支付评价、查看轨迹、充值、优惠券、参与活动。
3、司机端：出车收车、接单抢单、实时计费、收款提现、语音播报、考核统计等。
4、管理后台：乘客司机车辆管理、订单管理、实时监控调度、运营功能配置、营销活动管理、财务管理、数据统计等。
三、网约车开发考虑问题
1、软件公司的问题：在打车软件火爆的同时，也面临着巨大的挑战，如网约车软件给用户带来了安全隐患，一些恶意软件通过伪装成热门打车软件的方式在用户手机上植入恶意广告，不良信息，窃取用户隐私，间接造成扣费。而手机打车软件后台系统处理不了爆炸式增长的用户需求信息，导致打 车软件经常显示支付不成功等。“技术功能有待完善”、“调度服务制度不健全”、“存在安全隐患”等问题需要着重考虑。
2、出租车司机的问题：在实际应用中，出租车司机一心热衷于抢订单赚补贴，导致许多乘客边打车却空驶出租车司机的，造成等车乘客的不满，也影响了出租车公司的形象。而一些非法黑车非法安装网约车app，偷偷地加入了软件打车接单行列，对乘客的生命财产安全造成。另外高峰期时段，叫车 明显非常不容易，即使有些乘客愿意多付点小费。
3、消费人群的问题：虽然网约车软件的面向对象为全体消费者，但对于低收入人群、低文化人群和高龄人群来说，却难以享受到打车软件带来的便捷，他们出于经济实力、知识水平的，很少接触智能手机，无法使用打车软件打车，打车软件对他们来说既新奇又陌生。如何考虑到这些科技低洼人 群，渗透到小角落，也是一个挑战。
4、网约车app开发背后的商业竞争问题：网约车软件开发的背后，是当地、出租车公司、出租车司机以及第三方打车软件平台的利益博弈，但更多的是软件开发企业利益的博弈，包括腾讯、百度、阿里巴巴在内的互联网三巨头。而互联网业界也在合作层面表现出热情，支付宝、去哪儿网、百度地 图、地图、携程、汉庭等企业纷纷也开展了和各种打车软件接入服务尝试。很多公司依旧试图想靠“烧钱”突破重围，这样很容易出现一些市场化体制方面的缺陷。
